让我们的顾客更满意”是温州邦鹿化工有限公司的服务宗旨。为了帮助您选购适合自己的产品或设计，我公司为您提供了全面贴心的售前服务，让您轻松选购，舒心消费。

售前服务内容包括：

1、通过各种方式（网站留言、邮件或电话等），根据客户需求，帮助您选购合适的产品或量身定制工艺设计。
2、为了帮助您更好的选购到适合的产品或工艺设计，我公司可提供众多类似客户的产品使用案例或工艺设计案例，以供参考。
3、对于工艺设计，根据客户需求，我司可免费提供工艺设计方案初稿。
4、欢迎客户到我公司进行实地考察和技术交流。

售后服务：

1、支持电话、电子邮件；
2、服务响应时间为2小时，对于客户所购产品出现质量问题或运行故障的，第一时间接到反馈后先通过电话沟通解决，远程服务不能解决的，公司将派专业人员到客户现场服务，省内24小时，省外不超过72小时。
3、客户购买我公司的工艺设计，在设计过程中，我司24小时配合客户需求进行远程或现场服务；设计完成后正式投运，自验收之日到合同规定的服务期限结束，我司各专业人员24小时开通服务热线，若客户要求至现场服务，我司在接到客户通知后，将指派相关专业人员于省内24小时、省外不超过72小时上门服务。
4、我公司对提供的技术服务，提供终身技术支持。